Predstavte si to: ste na letisku, chystáte sa nastúpiť do lietadla, ale máte otázku ohľadom svojej rezervácie alebo transferu. V takýchto chvíľach záleží na rýchlej a priamej podpore — bez čakania a bez zbytočnej administratívy. My takéto riešenie máme. Odteraz nám môžete jednoducho napísať priamo z aplikácie eSky. Podpora je k dispozícii od 48 hodín pred odletom a počas celej vašej cesty..
Čo znamená podpora 24/7 na cestách od eSky?
Zákazníci eSky, ktorí si zakúpili balík cestovných služieb (Let + Hotel, Predĺžený víkend alebo Dovolenky), nás môžu kontaktovať rýchlo, pohodlne a kedykoľvek od 48 hodín pred odletom až do konca svojej cesty. Bez ohľadu na to, kde sa nachádzate alebo koľko je hodín, naši odborníci sú vám k dispozícii 24/7, aby vám pomohli s akýmikoľvek otázkami alebo problémami.
Kde nájdem podporu eSky počas svojej cesty?
✅K dispozícii 24/7
Máte otázku ráno, v noci alebo počas medzipristátia? Napíšte nám cez chat — fungujeme nepretržite.
✅Všetko na jednom mieste
Ak potrebujete pomoc počas cesty alebo do 48 hodín pred odletom, jednoducho otvorte detaily svojej rezervácie v aplikácii eSky a spustite chat.
✅Rýchla a bezproblémová podpora
Náš tím má priamy prístup k informáciám o vašej rezervácii, takže môže vašu požiadavku overiť a pomôcť vám oveľa rýchlejšie — bez toho, aby ste museli hľadať kontaktné údaje.
Ako získať prístup k podpore 24/7 počas cesty s eSky:
Je to naozaj jednoduché:
- Rezervujte si balík Let+Hotel (dovolenky alebo predĺžený víkend) na eSky.
- Stiahnite si alebo aktualizujte aplikáciu eSky na najnovšiu verziu.
- V aplikácii prejdite do detailov svojej rezervácie, kde nájdete možnosť kontaktovať nás.
- Napíšte nám na chat kedykoľvek, keď budete počas cesty potrebovať pomoc. Sme k dispozícii 24/7.
Vaša cesta je našou prioritou
Veríme, že základom úspešnej cesty je pokoj a pohodlie. Vďaka podpore 24/7 dostupnej priamo v aplikácii eSky si môžete byť istí, že pomoc budete mať po ruke vždy, keď ju budete najviac potrebovať.